创造辉煌:Infor MES 改进 Taylors of Harrogate 的运营

增强可见性并优化流程:完美结合以推动 Taylors of Harrogate 成长

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案例研究

Taylors 借助 Infor MES 实现数据驱动型增长

自 1886 年以来,茶和咖啡专家 Taylors of Harrogate 一直将饮品体验的每一步都视为一种艺术形式。从茶和咖啡产地的品质保证,到每次混合与烘焙时对细节的关注,无不严格精细。

随着全球经济持续增长,Taylors 需要向内审视,寻找能支持业务发展的系统。一家以制作优质茶和咖啡为傲的公司是否采用了数字工具和基础设施,来提升公司的效率? 通过使用 Infor MES,他们实现了多方面改进。

在短短几个月内,Infor MES 就从根本上改变了我们的工作方式。

Lee Stephenson

Taylors of Harrogate 卓越运营负责人

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挑战

Taylors 手动跟踪运营绩效的方式往往导致延迟和浪费,影响整体效率。
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Infor 解决方案

Infor MES 支持自动化数据收集,提供实时洞见并优化工厂车间效率。
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结果

Taylors 对其生产能力进行了现代化改造,效率提升高达 14%。
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挑战

从手动数据采集转变为每分钟 32,000 个茶包的产能最大化

过去,Taylor 在单个站点进行人工绩效跟踪,在检测和解决生产问题方面面临长时间延迟,导致经常性的效率低下。

Taylors 必须提高运营效率,才能跟上需求和增长。事实上,“流程”是 Taylors 的核心价值观“六 P”之一,它由瑞士的精密度定义,并植根于不懈的卓越运营中。Taylors 仅在一个生产基地就拥有 16 台茶叶包装机,每台机器每分钟可生产多达 2,000 个茶包。但他们原来访问和跟踪整体运营绩效数据的方法需要更新。

“过去,我们无法掌握一个一个的小问题。只能掌握比较大的问题(如长时间停工)。”Stephenson 说道,“(但)有时,最不起眼的问题比大问题产生的影响更大。”

Stephenson 明白,要真正提高效率,Taylors 需要一个全方位的软件平台,以实现数据收集自动化和制造运营数字化。

我想知道每一分每一秒都发生了什么,这样我就能在一分钟内迅速做出决定,然后理论上,在一小时内找到适当的纠正措施。

Lee Stephenson

Taylors of Harrogate 卓越运营负责人

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Infor 解决方案

Taylors 借助 Infor MES 缔造完美与成长

Infor MES 为 Taylors of Harrogate 从车间到高层之间架起桥梁,提供工厂运营的有效同步和实时可见性。同时,Infor MES 功能丰富且易于配置,为数字化转型及智能制造提供一种灵活的方法。

通过与 Infor MES 团队合作,Taylors 组建了一个实施团队来构建可定制的仪表板和报告,最终打造出一个包罗万象的报告库,以易于访问的方式显示实时信息,提供诸多帮助。Taylors 可以立即确定在哪些方面可以提高绩效。例如,Taylors 可以找出运行速度低于最佳速度的机器,并立即进行必要的调整以提高性能。也可以在出现质量问题之前就精确发现问题,从而减少浪费和相关成本。最重要的是,Infor MES 为 Taylors 提供了可定制且自给自足的系统,使他们能够构建适合自己流程的仪表板。他们现在可以更精细地监控产品、库存和质量运营。效果几乎是立竿见影的,Taylors 公司在充分改进了各方面的运营后,一年内就获得了投资回报。

Stephenson 说:“用户采用是无缝实现的,我们在掌握了真实数据后已做出了改进,对我们的业务产生了积极影响。”

结果

Infor MES 帮助 Taylors of Harrogate 实现了生产能力现代化

通过整合 Infor MES,Taylors 实现了发展优质运营、实现生产能力现代化,以及成为高效制造商的目标。

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Infor MES 帮助 Taylors 实现数据收集自动化

借助 Infor MES,Taylors 得以将以前的手动数据收集自动化,确保实时提供有用且易于理解的生产信息。
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Infor MES 缩短响应时间

Infor MES 帮助 Taylors 对生产线和产品质量进行了评估,基本能在第一时间发现问题并快速纠正。
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提高效率并减少浪费

借助 Infor MES,Taylors 迅速发现了减少浪费和降低成本的良机,将效率提升高达 14%。

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