选择正确的仓库管理系统进行自动化集成的五个步骤

在相当长的一段时间里，全球电子商务销售额一路稳步增长，2020 年为控制新冠疫情而实施全球封锁以及实体店购物限制，更是使它攀升到了新的高度。现在，越来越多的消费者将网上购物视作主要的购物方式，福布斯报告称，2021 年一年的全球电子商务销售总额预计将超过 4.2 万亿美元。

越来越多的公司希望一直采用新的履约模式，如直接发货、到店自提和路边提货，这就需要新的库存管理策略。因此，自动化与仓库管理系统集成的需求盛行，更甚以往。企业若想要沿此路径发展，则需要了解仓库管理与自动化系统集成的最佳做法。

随着业务模式的不断转变，企业将开始探索实现自动化集成的其他执行领域。制定由 WMS 支持和扩展的详细自动化策略将成为推动运营成功的关键因素。

确保采用 WMS 与自动化系统集成的最佳做法

1. 开展二级市场调研，确保您的 WMS 合作伙伴拥有一级或完整的 WMS 功能生态系统

   多年来，仓库管理系统和自动化已日趋成熟，并且越来越多地作为一组行业专用工具和功能提供。拥有多年特定行业经验的提供商更有可能提供综合性应用程序，以支持个性化的业务需求。我们要充分利用这一经验。花些时间审核 WMS 提供商提供的功能、底层平台技术、未来发展蓝图和行业经验，将会对如何借助技术建立竞争优势和世界级的运营有所了解。提供商拥有的解决方案覆盖范围越广，其技术就越能满足您的需求并确保持续提供“最新”功能。

 

2. 确定 WMS 提供商、内部利益相关者和自动化提供商的关键人员，以完成实施流程。

   这可不是一项兼职任务。可以根据项目经理的要求，雇用专业领域专家、流程负责人、管理人员、操作人员和其他参与者作为兼职人员。但项目本身，以及在整个实施过程中与指导委员会之间的文件往来和沟通，则必然是一项全职任务。

 

3. 清楚了解企业的自动化策略

   许多公司尚未制定、记录自动化策略，或将它告知负责实施该策略的人员。由于某些自动化系统需要较长的准备时间和更紧密的集成，战略性地将运营资源与员工队伍结合起来，可以更轻松地执行流程和开展活动，使企业保持竞争力和生产力。企业若能战略性地制定与策略相匹配的绩效指标，更有可能拥有一支积极进取的员工队伍，通过富有成效的工作达成预期目标。最近的一份报告显示，越来越多的公司希望增强履约操作，到 2026 年，仓库自动化市场预计将超过 300 亿美元。²

 

4. 预测实施后的结果，确定必要的调整

    在前面所提到指南的基础上，将市场上可用的功能与您的特定流程相匹配，以便快速确定功能上的任何差距也很重要。这也有助于确定和量化新技术是如何改善运营的。在定义了标准功能、确定了对于流程至关重要且唯一的差距，并找出了分销自动化最适合的领域后，您将能够在其他执行领域调整和扩展策略。

 

5. 具备关于 WMS 功能需求的丰富知识

   这对于为形形色色的客户提供服务的企业而言至关重要。每个客户和产品 SKU 都有不同的需求、系统、工作流程和相关成本。如果您能从宏观层面上清晰掌握情况，同时详细了解每一个具体的供应链实施流程，从而确定需要改进和创新的领域，那么您就可以精准定位系统需求。不清不楚、模棱两可的需求是实施出错或失败的首要原因。

推进最佳做法

随着仓储设施实施新的履行需求、安全措施、成本管理和盈利策略，企业对自动化和物料搬运设备将越来越有兴趣，其增长机会也将越来越多。正如麦肯锡公司在最近的一篇文章中指出：“据估计，到 2030 年，随着人工智能越来越多地接管以前由人执行的简单重复任务，大多数运营都可以实现自动化。”²如果这一发展趋势预测准确，那么大多数企业将需要调整其运营以保持竞争力和创新能力。企业若要为更大程度地实现自动化奠定基础，需要一个值得信赖的技术合作伙伴，以便打造完整的系统功能和简化第三方应用程序的实施。

¹ E. Mazareanu。“Size of the warehouse automation market worldwide from 2012 to 2026”，Statista.com，2020 年 10 月。

² Galea-Pace, Sean。“McKinsey: what is the future of automation?” 《Supply Chain Digital》杂志，2020 年 5 月。

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