虽然工业机械和设备制造商面临着众多的市场挑战，但与其他垂直细分领域比起来，其行业独特性让他们得以抓住新兴机遇。新一代信息网络技术与工业制造行业的融合相比来说更加深入，先进的传感技术、数字化设计制造、机器人与智能控制系统等日趋广泛应用，促进工业制造行业研发设计、生产流程、企业管理，乃至用户关系都呈现智能化趋势，大规模定制和个性化定制日益成为主流制造范式，生产组织和社会分工向网络化、扁平化、平台化转型，行业形态正在发生深刻变化。
许多制造商已经拥有强大的技术基础，正通过转向云和先进的现代解决方案寻求提升绩效的方法。本期工业制造行业五月刊，让我们从数字化角度洞察行业，讨论如何提高精细化管理水平，实现快速响应、降本增效。
— 内容概览 —
1. Infor 知识局：《当今工业机械和设备领域的五大问题》
2. Infor 案例集：帕母医疗选择 Infor LN 实现闭环系统过程管理
3. Infor 专家说：《制造业：建立自己“语言体系”的重要性》
- Infor 知识局 -
客户对按订单配置 (CTO) 和按订单设计 (ETO) 产品的需求越来越大，这无疑增加了生产运营的复杂性。企业迫切需要更好的供应链可见性，通过项目管理和协作设计实现更大的差异化，以及对售后服务市场的日益重视，也是当今 IME 制造商面临的首要问题。
Infor 发布《当今工业机械和设备领域的五大问题》白皮书，让我们探讨以上每一个问题，以及如何利用技术解决这些问题。
1. 买方行为的转变
客户期望 CTO 或 ETO 产品能更好地满足他们的独特需求，越来越多的定制化已经影响了制造商计划需求、管理资源和利用技术的方式。制造商除了需要改变设计、制造和交付产品的方式，还需调整研发、供应链和销售环节的流程。首先是能够创建及时准确的定制报价，同时确保整个按订单报价流程的盈利能力。
2. 运营复杂性增加
IME 制造商一直难以在库存和需求之间实现平衡，在高效及时向客户交付订单方面也是困难重重。这些问题的根源在于缺乏内部可见性和对人工数据录入和流程的依赖。借助完整的、覆盖整个企业的全球可见性，制造商可以简化订货流程，促进物料计划，满足市场需求，优化操作，通过改进分析获得数据洞察力等等。
3. 供应链危机
与日俱增的 ETO 制造使原材料的采购变得复杂，对子系统及组件的联合制造者和供应商的依赖也日趋严重。如果没有现代化的解决方案，制造商将越来越难以确保正确的物料在正确的时间出现在正确的地点。对于 IME 行业来说，为了满足需求，还需要有必要的维护、修理和大修 (MRO) 的库存。
4. 交付协作项目的需要
为了按时、按预算交付可盈利的项目和提高协作水平，制造商需要高效的设计流程、简化的工作流程以及可共同访问的数据和文件。项目型解决方案必须提供：标准化的项目管理流程，项目与物流及财务信息的高度集成的系统，即时更改项目的能力，对设计和项目数据实时访问一个强大的项目管理系统可让制造商深入了解项目成本发生情况和实际进度信息，帮助执行复杂的资源计划，并允许制造商向客户提供准确的交付更新。
5. 服务管理和服务化
帮助 IME 制造商建立客户关系的方式之一是提供售后现场服务，在难以依靠价格竞争的时代，制造商只能通过服务产品的差异化来获得竞争优势，并提高客户的忠诚度和保持率。在人口红利消失的预测之下，新需求降低，售后服务市场会是 IME 制造商未来新市场的机会。制造商必须能够在其后台系统中全面支持调度、维护和修理。专为售后服务设计的解决方案应包括调度技术人员、跟踪维修历史和管理备件库存的功能。
这些趋势和问题代表了 IME 行业的重大挑战，多年前实施的业务系统已经无法支持当今的复杂需求。无论是 CTO 或 ETO、物联网、扩展供应链还是服务化，这些需求都依赖于利用现代技术。
如何解决以上难题？
请扫描二维码查看完整内容
- Infor 案例集 -
医疗器械与传统制造行业相比，行业特性更加鲜明，其产品的注册和生产制造非常严格，受到的监管更多。对于医疗器械企业来说，数字化首先应在保证合规性的前提下进行，然后再通过信息化手段整合相关资源，从而提升各方面的管理能力，最终实现提升企业核心竞争力的目标。
1. 审查严格，行业规范性强
2021年6月1日正式施行的新修订的《医疗器械监督管理条例》对医疗器械研制、生产、经营、使用全过程中的安全性、有效性提出更高的要求，企业需要细化其全过程管理义务。
2. 质量管理、溯源能力要求高
医疗器械产品作为适用于人体的特殊商品，其质量关系到人类的生命安全，相关的质量标准和管理要求都远高于其他行业。
3. 制造精度高，看重质控能力
许多医疗器械产品，对制造的精度要求很高，在生产时要求产线具备极强的质量控制能力。数字化水平不足的产线难以保证合格率甚至无法正常生产。
4. 成本核算难，供应链协同较差
产品原材料价格高，由于工艺、工序安排不紧凑等情况带来的损失。同时，生产原材料品种繁杂数量多，产品占地面积大，仓储效率低，难以实现仓储精准管控，供应链协同差。
5. 发展扩张管理难度大，缺乏控制力
医疗器械行业的流程规范性也至关重要，传统数字化主要专注于业务数据的数字化，但是企业模型和业务流程也是数字化的重点，借助于信息系统来规范业务流程是保证企业任何情况下的流程规范的利器。以收购为例，行业内普遍存在的难题是收购方对被收购方没有控制力，企业运行多依赖固有习惯运行，靠纸面上的规章制度来保证，导致管理难度大，收购效果不理想。
成功的医疗器械数字化转型应该是怎样的？让我们一起来看肺高压领域黑马企业帕母医疗如何利用 Infor LN 实现闭环系统过程管理。
无锡帕母医疗技术有限公司（简称“帕母医疗”）依托肺动脉高压领域的原创技术，打造中国心肺器械研发先锋-全球 OTM 创新平台。其目前所研发的核心产品均为国际首创，斩获国内外超四十项发明专利，并成功进入 CFDA 创新医疗器械绿色通道，获得 CE 质量体系认证。
在 ERP 选型中，Infor LN的卓越性价比与 Infor 团队的专业服务得到了帕母医疗的高度认可。帕母医疗选择部署 Infor LN 提升企业管理水平，实现从研发项目管理、产品运营、产品质量批次追溯、销售订单到收款、采购订单到付款、产品成本和研发费用完整核算、端到端以及业财一体化的闭环系统过程管理。
当前，帕母医疗正处于蓬勃高速发展期，将逐步在全球布局开展多中心临床试验，造福更多肺高压患者。 Infor LN 中的企业模型工具可将企业的业务流程、组织结构进行直观定义，通过动态企业建模实现企业运作模型数字化和业务流程规范化，在企业扩张壮大的同时保证产品质量更加稳定可控，合规成本更低，效率更高，业务调整更简单。
- Infor 专家说 -
就在两年前，中国制造业实现增加值 26.6 万亿元，占全球比重近 30%，稳居世界第一制造大国的位置，但也面临着“前后夹击”的困境。随着人口红利消失和贸易摩擦成为常态，制造业要想保持或持续提升国际竞争力，必须在创新上发力。Infor 大中国区及韩国商业咨询高级总监鹿崇在《制造业：建立自己“语言体系”的重要性》中指出，企业应当重视推动可持续、可盈利的业务增长。
特定行业的应用是长期转型的关键
制造业正在转向采用特定行业的应用。这些应用大多在云环境中交付，以最大限度地提高采用率、灵活性、可用性和安全性，并减少整个生命周期的拥有成本。特定行业的云 ERP 能够为企业提供匹配相关业务的功能，使企业可以实时地进行正确操作，释放业务潜力。此外，实施过程的加速也让企业更快看到成效。
搭建良好伙伴关系的重要性
无论是对企业供应链内的上游或下游，还是对应用、技术供应商等授权合作伙伴，双方必须保持统一的逻辑和预期效果，才能最大限度缩短价值实现的时间。业务驱动因素往往很复杂，包括客户的诸多期望和要求，如更佳的体验、对运营效率的提升以及满足日益严格的行业法规和运营条件需要等。这要求应用软件技术供应商必须与企业保持逻辑一致。
当下是选择特定行业应用的最佳时机
"种一棵树的最佳时间是20年前，其次是现在"。目前市场上反应迟缓的企业仍有时间追赶上行业发展速度。企业无需再观望等待。那些很早就开始采用特定行业 ERP 的企业如今已变得更敏捷、更灵活、更高效——他们将在市场份额争夺战中获得先机。真正的合作伙伴可以协助企业制定通往成功的路线图。
相关阅读：