Infor Xtreme™ Support

  • Xtreme团队简介

    真实的员工。真实的回答。真实的支持。

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我们了解自己的员工

  • 我们与负责打造和更新我们所支持应用程序的开发人员展开密切合作。 我们中的一些人甚至从应用程序开发初期起就参与其中,因此,我们对这些应用程序均了若指掌。

我们不会照本宣科

  • 我们不相信已预先准备好的答案,也不相信有“万用”的支持。 当您遇到问题时,我们愿意仔细聆听您的说明。 而当我们解答时,也会为您当前所面临的问题给出针对性的答案。

我们以人为本

  • 我们喜欢逐渐了解客户的这个过程。 正如我们的明星分析师 Alan 所说: “我们每个人都会与客户建立起融洽的私人关系,并发自内心地想要帮助他们获得成功。”

 

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Xtreme支持者

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Providence Health & Services

事实证明,我们的专业知识为Providence Health & Services提供了难以估量的宝贵价值。

Propper Internatioal

Xtreme Elite帮助Propper 更快满足业务需求,即便需要晚上和周末加班也在所不辞。

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Infor Xtreme Portal

从软件补丁到服务包、客户社区和其他领域,这个一体化中心平台可帮助您及时获得Xtreme Support所能提供的一切资源。 我们每天都会为知识库补充更新最新文章(总数已达一百万,而且还在继续增加!),而且,您还将在这里找到Infor Support助手——一项与您的Infor应用程序相匹配的突破性实用工具,使我们能主动帮助您管理问题和升级。

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Xtreme获胜者

非凡的工作理应得到非凡的奖励。 就在我们启动Infor Xtreme Portal后不久,支持专业人士协会(Association of Support Professionals)就将其提名为年度十佳支持网站之一。加油,团队!

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Xtreme Support

  • 选择该计划即可享受无限次事件支持、通过Infor Xtreme Portal获得持续支持,并可享受软件更新、功能包和其他更多服务。

Xtreme Premium

  • 加入Premium计划,除了可享受Xtreme Support所提供的一切礼遇之外,您还可获得全天候关键事件支持,并可获取内含Xtreme团队现场问答环节的教育简报。

Xtreme Elite

  • 注册加入Elite计划,您即可享受Xtreme Premium所能提供的一切优势。 我们还将为您配备专属Elite客户经理,负责监管并优先处理您的各种事件、补丁及其他事宜。 此外,您还将获得特别活动支持以及近期增强内容和升级预告。

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