Infor 客户关系管理 (CRM)

要想最大限度利用与客户的每次互动——无论是通过网络、电话还是邮件——你需要客户关系管理工具来帮助您留住老客户和争取新客户;在正确的时间将正确的营销内容传达给正确的客户。结合营销、销售和服务活动,形成对您的客户全方位视野。Infor 的 客户关系管理(CRM)解决方案系列正是为此而生。

使用该套解决方案的金融服务、通信、零售、酒店、旅行和休闲以及制造行业的数以千计公司获得了很大的好处:每小时销售增加 50%,每户购买产品增加 48%,平利回应率上升 400%。它们能做到的,你也能做到。

Infor 客户关系管理 (CRM) 解决方案给您以下方面的帮助:

  • 营销 - 在客户互动的时候识别和提供高影响力的营销内容。
  • 销售 - 为您的销售人员配备完成交易的正确工具。
  • 服务 - 将您的联系中心转化为利润中心。
  • 数据收集 (英文版) - 从您的客户收集最宝贵的信息并用这些信息来加强与它们的关系和增加销售。
  • 营销内容提供 (英文版) - 在在线互动期间个性化营销内容,以增加内容认同度和交叉销售收入。

Inforce演示

了解Inforce如何帮助你从单一来源获取所有后台数据。

Infor CRM客户

许多全球知名的企业信任Infor CRM来提升其业绩。

查看更多的客户
 

Infor 客户关系管理 (CRM) 的独特性

每次客户互动都伴随着改进您的业务的许多机会。无论是增加收入、生成新销售线索还是提高现有客户对您的公司的满意度,您都需要最大限度利用通过每个联系点的每次互动。Infor 客户关系管理 (CRM) 通过综合性的客户营销、销售和服务方案帮助您加强您的业务。来自 Infor 的分析性客户关系管理  (CRM) 软件所做的并不只是跟踪客户互动这么简单。它帮助您形成洞察并增加销售线索、客户保留率和收入。通过使用 Infor 客户关系管理 (CRM) 的功能,您能通过在每次客户互动期间提供详细建议以及协调来帮助您的面向客户的员工。成功的企业会确保每次互动都在增加其作为一个公司的优势。

使用 Infor 客户关系管理 Enterprise,您能通过领先的客户体验和易于实施和易于扩展,以适应您的成长型公司的互动管理解决方案成为业内领跑者。我们的客户关系管理 (CRM) 解决方案是为您的业务而设计,与您身在哪个行业无关。通过我们的行业专家,我们将帮助您找到一个适合您的独特需求和规范的客户关系管理 (CRM) 解决方案套件。

Infor Interaction Advisor

这是一个带有先进决策引擎的解决方案,用来帮助您快速、智能和个性化地对每次互动做出反应,并将它们转化销售,增加每次销售的数量,以及获得回头客户。根据客户的实时活动和过往回应预测其未来的喜好。

更多信息

Inforce解决方案套件

综合了Infor和salesforce.com的威力。Infor和Salesforce的组合就是Inforce套件。它完全在Force.com平台上开发,将Infor ERP系统和数据与Salesforce的前台销售线索管理连接。Inforce营销将企业级营销自动化通过SaaS模式让中小型企业也能够享用。

了解更多

客户简介 更多

customerprofile_Asset_170x170

Tommy Bahama  

点击阅读
Specialized by industry.
Engineered for speed.
© 版权所有2017. Infor。保留所有版权。