尽管对用户和服务的期望值越来越高，对服务的需求也在逐步上升，但是毫无疑问，IT 组织必须要时刻警惕成本问题，并学会事半功倍。
Infor 应用托管服务可以减轻由日常与长期 IT 运营与维护责任所带来的负担。它提供一个单点联系人，监督管理您的企业解决方案（包括定制），重点在于降低您的总体拥有成本和提高生产力。其结果是，您的 IT 部门可以将精力集中在更具有战略性意义、支持您公司目标的活动上面。
Infor 应用托管服务可以帮助像您一样的公司：
扩展系统检查所带来的结果十分显著。我们已经确定可以在很多领域改进我们的业务流程，并更好地利用我们的 Infor 应用。
ABB Management Services 有限公司 Head of IS 集团副总裁
Thomas W. Schmid
电源产品部
Infor 应用托管服务提供定制的服务水平协议 (SLA)，可以支持您的日常服务需求以及您长期的应用管理战略。我们为您的客户委派一名专职的服务水平经理，管理与您的 Infor 解决方案、第三方应用、集成和定制相关的所有服务。您还能够访问最重要的、精通业务的客服中心团队，使用您当地的语言与他们进行交流。您的 SLA 包括系统帮助、系统控制、定制维护和 IT 管理。
