Infor’s 质量声明

Infor深知由用户导向的质量和对运营效率的追求是企业成功的原动力。

Infor致力于为客户提供符合他们所预期的,甚至超越其所期待的高质量的产品和服务。我们的客户及其满意度是我们企业最宝贵的财富,我们的每一项决策都从他们的立场出发考虑。为了实现这一承诺,Infor制定了以下质量目标。

1. 持续改进

我们认识到我们能够持续不断地提升产品和服务并为客户创造的价值。因此,我们持之以恒地通过定期评估和改进计划提升运作的质量。

2. 通过授权利益相关方以改进质量

我们明白到员工和供应商是实现我们质量目标的重要手段。因此我们对于员工充分授权,让他们发现问题,找到答案,管理新的流程,并为他们提供必要的资源和培训。

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